Home  //  Решения
Типовое решение на базе IP-АТС «АГАТ UX»

Предположим, что нам надо телефонизировать организацию численностью 60 человек, занимающую два офиса, находящихся на разных этажах офисного центра (см. рисунок). Общее количество сотрудников Front офиса - 40 человек. Общее количество сотрудников Back офиса - 20 человек. Кроме того, 8 сотрудников работает на дому, но им так же необходимо максимальное удобство общения с коллегами и клиентами по телефону. У каждого из этих сотрудников дома имеется широкополосный Интернет.

Типовое решение на базе IP-АТС «АГАТ UX»Необходимо:

 

  • Обеспечить внутреннюю связь между всеми сотрудниками, в том числе работающими на дому, с предоставлением им всего принятого для офисных АТС набора услуг.
  • Минимизировать количество потерянных звонков от клиентов.
  • Предоставить сотрудникам Front офиса максимальный сервис по обслуживанию внешних вызовов.
  • Предоставить каждому сотруднику возможность задания со своего ТА правил обработки поступающих ему вызовов, услуг голосовой почты и т.п..
  • Междугороднюю и международную связь «пустить» через «Зебра Телеком», для минимизации затрат на такие разговоры.
  • Минимизировать оплату служебных разговоров сотрудников по мобильным телефонам.
  • Записывать разговоры менеджеров отдела продаж, с целью контроля качества их работы.

 

У генерального и коммерческого директоров должны быть установлены системные телефоны.

При перебоях с вычислительной сетью и серверами компании Front-офис связь с внешним миром должна поддерживаться в полном объеме.

Станция должна обслуживаться имеющимся системным администратором компании, специализирующимся на компьютерной тематике и не являющемся экспертом в телекоммуникациях.

Желательна возможность установки оборудования в стандартную 19" стойку в Front-офисе, и крепление на стену в Back-офисе.

  • Телефон: (8422) 24-12-12, (499) 709-94-34, (846) 229-57-27
  • E-mail:info@agat-systems.ru
  • WEB:www.agat-systems.ru
РосФирм. Российский бизнес портал - каталог и справочник предприятий, организаций, фирм, компаний - телефоны, адреса, услуги, товары, цены, тендеры, новости, аналитика, прайс-листы - бизнес образование - интернет реклама - желтые страницы.

tel aviv escorts | israel escorts | escorts in israel | escort in tel aviv | אוליגרך נערות ליווי